Dina Amelia Pengarang

Skripsi ini berjudul Pemenuhan Kebutuhan Informasi Konsumen Melalui Official Account Line Burger King Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pemenuhan kebutuhan informasi konsumen melalui Official Account Line Burger King Indonesia. Teori yang digunakan dan dianggap relevan untuk mendukung penelitian ini adalah teori Information Seeking. Penelitian ini menggunakan metode penelitian eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah konsumen Burger King Indonesia yang telah mengikuti Official Account Line Burger King Indonesia dan memberikan like pada unggahan Burger King Indonesia pada bulan April 2018. Sampel dalam penelitian ini ditentukan menggunakan rumus Yamane dengan presisi 90% atau sig. 0,1 dan tingkat kesalahan yang dikehendaki adalah 10%, diperoleh 100 orang yang ditentukan sebagai responden dalam penelitian ini. Populasi dikelompokan menggunakan teknik Purposive Sampling. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan total 25 pertanyaan. Hasil daripada penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh antara Official Account Line Burger King Indonesia dengan pemenuhan kebutuhan informasi konsumen dengan nilai korelasi sebesar 0,818 yang berarti nilai determinasi yang diperoleh yaitu sebesar 66,91%.